ZOMERVERLOF DR. WINNE
Beste patiënt
Dr. Winne gaat in verlof van vrijdag 18 juli t.e.m. woensdag 6 augustus. Vanaf donderdag 7 augustus bent u opnieuw welkom op afspraak.
Heeft u een voorschriftverlenging, opvolgconsultatie of andere niet-dringende zorg nodig? Maak dan tijdig een afspraak in de weken vóór het verlof. De periode vlak voor het verlof is vaak snel volgeboekt, dus wacht niet te lang om uw afspraak vast te leggen.
Meer info over de vervangende huisarts volgt binnenkort.
HELENA: UW DIGITAAL GEZONDHEIDSPORTAAL
Beste patiënt
Vanaf nu kan u gebruik maken van Helena, een veilig en gebruiksvriendelijk digitaal gezondheidsportaal. Via Helena ontvangt u medische documenten zoals voorschriften, attesten, laboresultaten en verwijsbrieven rechtstreeks van uw arts.
U kan er ook delen van uw medisch dossier inkijken en berichten ontvangen van uw zorgverleners.
Indien u nog geen Helena-account heeft, ontving u hierover een persoonlijke uitnodiging per e-mail. Registreren is eenvoudig met uw eID of Itsme.
Meer informatie vindt u op www.helena.care of in de brochure die beschikbaar is in onze praktijk.
Vraag gerust meer uitleg aan Dr. Winne of aan het onthaal.
AFSPRAKEN ANNULEREN
Beste patiënt
Door het huisartsentekort is onze praktijk sterk belast. Annuleer uw afspraak tijdig als u verhinderd bent, zodat we andere patiënten kunnen helpen.
Annuleren kan:
- Online afspraak:
Tot 24 uur op voorhand via de bevestigingsmail. Binnen de 24 uur: enkel telefonisch, tot 4 uur vóór de afspraak.
- Telefonische afspraak:
Enkel telefonisch, tot 4 uur vóór de afspraak.
⛔ Bij annulatie minder dan 4 uur op voorhand wordt de consultatie aangerekend, zonder terugbetaling via de mutualiteit.
PATIËNTENSTOP MET WACHTLIJST
Beste patiënten
We willen de tijd blijven nemen voor de huidige patiënten en hen binnen een aanvaardbare tijdspanne kunnen helpen. Daarom verlengen we de huidige patiëntenstop voor onbepaalde tijd.
We vinden het moeilijk om nieuwe patiënten te weigeren, aangezien we overtuigd zijn dat iedereen recht heeft op een huisarts in de buurt.
Daarom verzachten we deze patiëntenstop door ons ertoe te verbinden voor elk dossier dat we afsluiten (bijvoorbeeld door een verhuis of een overlijden) een nieuwe patiënt toe te laten, zodat er druppelsgewijze toch nog nieuwe patiënten in de praktijk opgenomen kunnen worden.
U kunt u zich aanmelden op de wachtlijst via deze link indien u woont in 8200 Sint-Andries. Zodra er een plaats vrijkomt nemen we contact met u op.
In tussentijd kunt u voor dringende zorg terecht bij de huisarts van wacht ’s nachts, in het weekend en op feestdagen tussen 19u ’s avonds en 8u ’s morgens op het centrale nummer 1733.